京東天津保稅倉入庫嚴檢細節多達50個
如今,“全球好物在傢購”日益成為消費升級的一個縮影。艾媒咨詢數據顯示,預計2018年中國海淘用戶規模將達0.88億人。然而,是否有正品保障仍然是海外購用戶最擔心的問題。為充分保障商品品質、提升用戶體驗,7月26日,國內最大的跨境電商平臺之一——京東全球購發佈瞭35項“安心購”提質舉措,並邀請瞭全國權威媒體走進天津保稅倉,深入瞭解其品質管控舉措和保稅備貨業務。
京東全球購天津保稅倉1號倉庫
京東全球購天津保稅倉2號倉庫
截至目前,京東全球購擁有11個面積達15萬平米的自營保稅倉及6個面積達1800平米恒溫保稅倉,。依托保稅區海空雙港的區位優勢和便利性,京東跨境業務迅速擴大。據瞭解,兩個倉庫的倉容率均在66%以上,商品品類豐富齊全,包台北picocare皮秒雷射含母嬰、個護、機油等產品,能滿足用戶豐富多元的購物需求。
媒體在工作人員帶領下參觀京東天津保稅倉
海關監管+入倉嚴檢,雙層關卡確保品質
據京東大快消事業群品控總監負責人文麗介紹,為確保商品質量,京東所有商品在進入自營保稅倉時都要接受拆箱檢驗的入庫檢查。首先,京東全球購商品到達保稅港後,海關工作人員會對從海外運輸過來的商品進行商品信息和商品數量和對、驗收,確保到港商品是海外采購的商品。隨後,商品將到達待驗收區,京東全球購內部人員會對貨物的外觀、安全性、工藝、功能、顏色、尺寸規格和包裝等細節進行檢查,檢驗合格方能進入正常銷售貨位,最台北比基尼線除毛價格終發至消費者的手裡。
細致入微的入庫驗台北真空除毛私密處收標準
那驗收標準是如何制定的?文麗表示,入庫驗收標準是京東全球購利用大數據優勢及分析能力,全面瞭解消費者痛點並結合行業管理經驗制定出來的。京東全球購針對11大類商品品類,分別制定瞭不同的驗收標準,每個標準裡會涉及零售外包裝,產品外觀,產品氣味,產品安全性,產品功能這5大類多達50個細節的驗收點。
質檢機構進行商品驗收檢測
“良品”箱
現場,一位質檢機構人員正在做玩具產品驗收。兩側分別擺放著貼有“不良品”“良品”的紙箱。首先他仔細檢查瞭外包裝,著重檢查包裝是否完好、是否在保質期內。接著他熟練打開包裝查看玩具的外觀形狀,是否有破洞、填充是否均勻、玩具肢體是否歪斜、針腳密度是否均勻。為瞭保證消費者健康,他還湊近聞瞭聞玩具是否有刺激性異味。之後他還用雙手拉扯測試,查看玩具材質、手感及是否有異物。確認商品合格後,他輕輕將玩具放入瞭貼有“良品”的紙箱當中。他告訴在場記者,為瞭確保商品質量,京東全球購入庫檢查條文細致入微,就連兒童玩具有毛刺都屬不合格商品,入庫檢查中發現的瑕疵品一律做退貨或銷毀處理。
區塊鏈溯源,信息透明且完整
商品質量管理中常見的舉措之一就是可追溯體系的建立。與業界不同的是,京東全球購率先使用區塊鏈不能隨意篡改信息的技術特性,實現商品從海外品牌方至消費者的供應鏈全程溯源。據文麗介紹,目前溯源商品包含食品、保健品、母嬰、化妝品、個護用品等全球購各個類目超10億件,同時在京東全球購業務直通全球的背景下,京東的跨境溯源早已覆蓋各個大洲和國傢。
隨後,她將下單之後京東溯源界面信息進行瞭展示,涵蓋海外起運地、起運時間、商品入境時間、商品存儲位置、清關時間等全流程信息。有記者表示,此舉可真正實現端到端的追溯,對建立消費者的信心大有幫助。
溯源界面展示
倉庫管理有條理,規范操作有保障
在倉庫管理審核上,京東全球購制定瞭一套嚴格的倉庫管理標準,實現從現場人員管理道到倉庫環節衛生、安保實施、再到商品分區存放、不合格品的管理進行全流程監管,確保在庫商品始終處於監管狀態,也時刻監督庫房工作人員按照規范要求進行操作。
質檢機構對倉庫管理進行審核
嚴格的入庫驗收規則,先進的區塊鏈溯源技術,專業的京東全球購自營倉儲管理體系,大大提升瞭京東全球購的品質管控能力,讓到達消費者手中的商品正品有保障。此次京東全球購35項安心購舉措的發佈,將給消費者提供一個更加安心、安全的購物環境。
(責任編輯:魏京婷)
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